Cómo funciona

Tres pasos

La apertura está siempre sujeta a identificación, verificación documental, evaluación del perfil y controles de blanqueo de capitales.

Solicitud

Descargas la app y te registras. Hacen falta documento de identidad europeo o pasaporte y prueba de domicilio.

Verificación

Comprobamos identidad y documentos y realizamos los controles de blanqueo exigidos.

Activación

Con la solicitud completa podrás activar tus tarjetas prepago. Los plazos dependen de lo completa que esté la documentación.

FAQ

Los documentos necesarios

Hacen falta dos documentos, y nada más: • Documento de identidad europeo o pasaporte en vigor • Prueba de domicilio Durante la verificación podemos pedir aclaraciones si un documento no es legible o está caducado.

Los tiempos de apertura dependen de la completitud de los documentos proporcionados y del resultado de los controles internos. En muchos casos la verificación puede completarse rápidamente, pero en presencia de documentación incompleta, controles adicionales o solicitudes de aclaración, los tiempos pueden ser más largos.

No. Hoy la apertura está reservada a personas físicas residentes en un país europeo. Cada solicitud se valora igualmente de forma individual, según los documentos aportados y la normativa aplicable.

¿Tienes una pregunta?

Escríbenos: te responde una persona, no un formulario automático.